Wenn Ihr Quarzheizer ausfällt, können Sie es sich nicht leisten, auf die Lieferung eines Ersatzteils zu warten. Wenn der Quarzheizer ausfällt, liegt der eigentliche Kostenfaktor nicht im Preis des Ersatzteils selbst. Es geht vielmehr um die Folgen davon: Stillstand in der Produktion, Stress durch verpasste Fristen usw. Die meisten Ingenieure rufen einfach den Hersteller an. Doch danach folgt noch viel Papierkram, E-Mails – und Wochen des Wartens darauf, dass das Ersatzteil über die Grenzen der Welt hinweg geliefert wird. Das ist ein Albtraum. Das Problem mit der „Fernunterstützung“ Es ist eine enorme Hürde, auf einen von dem Hersteller autorisierten Techniker warten zu müssen oder auf die Bearbeitung eines Garantieverlangens. In einer Produktionsstätte mit hohem Umfang bedeutet eine Verzögerung von 24 Stunden den Unterschied zwischen einer schnellen Lösung und einem völligen Zusammenbruch der Produktion. Deshalb halten wir alles lokal. Ihre Produktionsanlage kann nicht auf ein System angewiesen sein, das sich in einem anderen Land befindet. Sie brauchen jemanden, der tatsächlich vor Ort erscheinen kann. Die richtigen Spezifikationen – ohne Probleme Quarzheizer sind empfindlich. Die Leistung, die Spannung sowie die Länge müssen genau richtig sein, damit der Heizer ordnungsgemäß funktioniert. Wenn die Spannung auch nur minimal falsch ist, kann der Filament entweder nicht richtig heizen oder sofort zerstört werden, sobald der Schalter betätigt wird. Wir übernehmen die mühsamen Aufgaben für Sie. Wir liefern Ersatzteile, die perfekt zu Ihren Anlagen passen. Keine Umstellung der Steuerungsanlagen nötig – und auch kein Umbau des Gehäuses. Alles funktioniert einfach. Ein paar Worte zu den Kompromissen Hocheffiziente Quarzlampen sind zwar großartig, da sie sofort Infrarotwärme abgeben. Doch sie belasten die elektrische Ausstattung stark. Wenn man versucht, die Leistung zu erhöhen, müssen die Kühlventilatoren und Kühlmittel mitmachen. Ohne ausreichenden Luftstrom wird das Gehäuse beschädigt. So einfach ist das. Wir konzentrieren uns auf schnelle Reaktionen und auf die Bereitstellung von Ersatzteilen direkt vor Ort. Sie erhalten die notwendige Ausrüstung sowie Fachleute, die sofort alles einrichten können. Keine langwierigen Formulare, kein Warten auf einen Techniker in einer anderen Zeitzone – einfach eine funktionierende Maschine.